Gemini Melding

Gemini  Melding mottar og håndterer henvendelser og innrapporterte feil fra innbyggerne i kommunen. I løsningen kan man delegere, opprette og utføre arbeidsoppgaver knyttet til disse henvendelsene, løsningen bidrar til en enklere og mer effektiv arbeidsflyt gjennom:  

• Observasjoner rutes til korrekt enhet  

• Opprettelse og utførelse av oppgaver følger prosessorientert arbeidsflyt
   
• Saksbehandlere og servicetorget får enkelt oversikt over pågående oppgaver, og kan følge med på historikk og intern dialog  
  
  
• Tilgjengelig i felt via mobil og nettbrett  
  
  
• Administratorsider for å tilpasse løsningen til sin kommune, ingen behov for eksterne konsulenter for å tilpasse løsningen etter hvert som behovet endrer seg  
  
  
• Publikum kan registrere observasjoner direkte fra nettsiden til kommunen  

• Kommunen kan legge ut driftsmeldinger til publikum  
  
  
• Skybasert løsning som gir sikker drift og høy tilgjengelighet